為進(jìn)一步加強(qiáng)甘黔文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，加速紅色旅游聯(lián)盟合作落地見效，甘肅文旅集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)石培文帶隊(duì)赴貴旅集團(tuán)開展考察學(xué)習(xí)，通過實(shí)地調(diào)研、深度交流，進(jìn)一步細(xì)化合作舉措、夯實(shí)協(xié)同基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)西部旅游高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展，共同打造跨區(qū)域文旅合作新標(biāo)桿。

久久為功，對(duì)標(biāo)提升項(xiàng)目投資質(zhì)效。重點(diǎn)對(duì)標(biāo)黃果樹瀑布景區(qū)全域統(tǒng)籌規(guī)劃模式和“生態(tài)保護(hù)優(yōu)先、旅游開發(fā)適配”的協(xié)同路徑。在集團(tuán)旗下渭河源、平山湖大峽谷、石佛溝等景區(qū)項(xiàng)目投放上立足資源稟賦差異，針對(duì)培育期、成長(zhǎng)期、成熟期的不同發(fā)展階段，規(guī)劃打磨具備可持續(xù)收益的核心項(xiàng)目，分階段、穩(wěn)節(jié)奏持續(xù)跟進(jìn)投入，堅(jiān)持久久為功，逐步構(gòu)建投入有回報(bào)、效益能反哺的良性運(yùn)營(yíng)循環(huán)。在業(yè)態(tài)布置上對(duì)標(biāo)多彩貴州城、千山百味小吃薈等項(xiàng)目的成熟做法，以特色化、協(xié)同化、可持續(xù)為導(dǎo)向，從規(guī)劃、落地到運(yùn)營(yíng)全鏈條優(yōu)化業(yè)態(tài)布局，規(guī)避業(yè)態(tài)同質(zhì)化與盲目開發(fā)，構(gòu)建特色鮮明、協(xié)同高效的業(yè)態(tài)體系，切實(shí)提升景區(qū)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

數(shù)字引領(lǐng)，對(duì)標(biāo)提升數(shù)字轉(zhuǎn)型質(zhì)效。重點(diǎn)對(duì)標(biāo)用戶規(guī)模突破3億的全域文旅服務(wù)平臺(tái)“貴客薈”和荔波小七孔景區(qū)智慧旅游應(yīng)用場(chǎng)景，充分利用集團(tuán)自有平臺(tái)“漠跡”和“貴客薈”在省級(jí)全域文旅服務(wù)入口定位上的高度契合性，把“貴客薈”成熟的運(yùn)營(yíng)能力全面轉(zhuǎn)化植入“漠跡”，實(shí)現(xiàn)“貴客”變“漠粉”零門檻、讓3億存量流量轉(zhuǎn)化為甘肅文旅的增量消費(fèi)。全面嫁接貴州同類景區(qū)智慧化管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為集團(tuán)旗下景區(qū)植入智慧化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客流可測(cè)、運(yùn)力可調(diào)、安全可控、體驗(yàn)可評(píng)，切實(shí)為游客提供更便捷、更精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，打造智慧景區(qū)示范標(biāo)桿。

精細(xì)管控，對(duì)標(biāo)提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)效。重點(diǎn)對(duì)標(biāo)“小車小團(tuán)”定制化服務(wù)模式，充分結(jié)合集團(tuán)在酒店、景區(qū)、旅行社等領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，深度借鑒“小車小團(tuán)”運(yùn)營(yíng)模式的成功經(jīng)驗(yàn)，以精準(zhǔn)匹配游客需求、提供專屬服務(wù)為核心，通過資源整合與模式創(chuàng)新，串聯(lián)省內(nèi)區(qū)域資源，打造獨(dú)具特色的旅游服務(wù)體驗(yàn)新模式，實(shí)現(xiàn)大眾化觀光向個(gè)性化體驗(yàn)的升級(jí)，持續(xù)做好細(xì)分客群服務(wù)和消費(fèi)附加值提升。充分借鑒貴州飯店在高端住宿服務(wù)領(lǐng)域樹立的標(biāo)桿樣板，在蘭州飯店提升改造項(xiàng)目中推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)體驗(yàn)等方面內(nèi)容的系統(tǒng)導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)酒店板塊服務(wù)能力和營(yíng)收水平的全方位提升。

考察期間，甘肅文旅集團(tuán)與貴旅集團(tuán)圍繞文旅融合發(fā)展、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)品質(zhì)提升、區(qū)域協(xié)作深化等領(lǐng)域，深入開展了座談交流，取得豐碩務(wù)實(shí)成果。雙方就客源互送引流機(jī)制、人才交流培養(yǎng)合作、文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同、特色旅游產(chǎn)品聯(lián)合打造、西部旅游線路串聯(lián)等方面達(dá)成實(shí)質(zhì)性合作。甘肅文旅集團(tuán)后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)與貴旅集團(tuán)的常態(tài)化聯(lián)系對(duì)接，加快推進(jìn)客源互送、人才交流、數(shù)字化協(xié)同等合作領(lǐng)域落地，真正把考察成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。